Hastane refakatçileri, hem hasta hem de hastane personeli için önemli bir destek unsurudur.
Refakatçilerin temel görevi, hastanın kişisel ihtiyaçlarını karşılamaktır. Yemek yeme, tuvalet ihtiyacı, banyo, giyinme ve ilaç saatlerinin takibi gibi günlük işler, refakatçiler tarafından dikkatle yerine getirilir. Bunun yanı sıra, hastanın moralini yüksek tutmak, yanında bulunarak yalnızlık hissini azaltmak ve doktor ile hasta arasında iletişim kurulmasına yardımcı olmak da refakatçilerin önemli rollerindendir.
Hastane ortamı, birçok hasta için stresli ve yorucu olabilir. Aile bireylerinin her zaman hastanede bulunamaması durumunda, profesyonel bir hastane refakatçisi devreye girer. Bu kişiler, genellikle hasta bakımı konusunda eğitim almış veya deneyim sahibi bireylerdir. Ayrıca, hastane kurallarına ve hijyen standartlarına uygun şekilde hareket ederler.
